Доставка заказов из iHerb в Россию службой Boxberry. Отслеживание Boxberry

Содержание

Доставка заказов из iHerb в Россию службой Boxberry

Доставка заказов из iHerb в Россию службой Boxberry. Отслеживание Boxberry

Срок доставки заказов из iHerb в Россию службой Boxberry составляет 1-3 недели в зависимости от пункта назначения. В Москву за неделю приходит.

Предоставляется трекер для отслеживания посылки (как отследить, узнаете ниже↓).

Возможно получение заказов в пунктах выдачи, коих уже множество в России — есть во всех крупных городах, многих не очень крупных и даже некоторых небольших, а также в постаматах PickPoint, которых еще больше. И также есть доставка курьером на дом.

Ограничения:

  • Сумма заказа не выше 150 долларов.
  • Вес посылки не больше 5 кг.
  • Срок хранения заказа в пунктах выдачи Boxberry — 14 дней, в постаматах PickPoint — 7 дней.

Доставка Боксберри рассчитывается по следующей схеме: чем выше сумма заказа и при этом чем ниже его вес и объем, тем меньше придется заплатить за его привоз. То есть, в целом, выгоднее набирать то, что полегче, поменьше размером и подороже. При этом на iHerb имеются товары с опцией «эконом-доставка» — наличие таких товаров в заказе помогает снизить ее стоимость.

При этом если ваша покупка в iHerb на сумму свыше 40 долларов (в декабре 2019 — 20 долларов), то в действие вступают льготные тарифы на доставку, и тогда до пунктов выдачи Boxberry и постаматов PickPoint она будет бесплатной, а курьерская — или недорогой, или тоже бесплатной.

Также учитывайте, что стоимость рассчитывается заметно ниже при доставке в крупные города и их пригороды, нежели в более удаленные населенные пункты. Причем стоимость может быть разной для вроде бы равноудаленных от какого-нибудь крупного города населенных пунктов. Так что порой есть смысл попроверять разные отделения выдачи Boxberry, если вам это удобно.

Все отправления из iHerb, перемещаемые службой Боксберри, застрахованы. Поэтому если вдруг посылка и потеряется или что-то в ней повредится по дороге, вы получите полное возмещение.

Значит, после того как вы соберете все желаемые товары в корзину, внизу ее в блоке «Узнайте стоимость доставки» введите свой почтовый индекс, нажмите кнопку «Рассчитать», после чего выберите один из двух вариантов:

  • Boxberry — Пункты выдачи и постаматы
  • Boxberry — Курьерская доставка

Следует добавить, что Боксберри не имеет собственной курьерской службы, а использует другие, в том числе и «EMS Почту России».

В мобильном приложении это находится также в корзине — в «Сводке по Заказу»:

После выбора способа доставки нажимаете кнопку «К оформлению» (в моб. приложении «Оформить Заказ»).

Если вы хотите сами забрать свой заказ, то теперь нужно будет выбрать вначале город, а потом и наиболее удобный вам пункт (на карте отмечены розовым цветом) или постамат (отмечены серым).

В мобильном приложении:

Далее нужно будет указать ваши паспортные данные и ИНН для таможни и службы Boxberry, а также номер телефона.

В мобильном приложении:

С оформлением доставки на этом всё. На следующем шаге нужно будет указывать платежную информацию. Подробно об этом на странице «Как оплатить заказ на iHerb».

Отслеживание заказа Boxberry из iHerb

После отправки вашего заказа из айхерба службой Boxberry вам сразу же будет предоставлен трек-номер для отслеживания посылки. Но непосредственно начать ее отслеживать, то бишь видеть, где она в данный момент находится, вы сможете только дня через 2-3 после этого.

Посмотреть, где там едет ваша посылка, можно кликнув на кнопку «Отследить мою посылку» в письме, сообщающем, что ваш заказ отправлен. Это можно сделать и своем аккаунте на сайте iHerb в разделе «Заказы», кликнув на соответствующую кнопку рядом с интересующим заказом.

После чего откроется страница с текущим статусом посылки и историей ее перемещения. При клике на кнопку «Смотреть историю отправления» отобразится полный путь движения заказа, а при клике на его номер рядом со значком Boxberry перейдете на их сайт с аналогичной информацией.

В мобильном приложении в данный момент приходится дважды кликнуть на «Отследить заказ», прежде чем вы увидите ту же информацию:

Когда ваш заказ поступит в пункт выдачи Boxberry или постамат PickPoint, вам на телефон придет информирующее смс.

После этого можете идти в пункт выдачи и забирать свою посылку (выдаются они строго по предъявлению паспорта). Можно забрать и чужую посылку по рукописной доверенности. Ну а в постамате нужно просто ввести код из смс.

Если вы оформили заказ на условиях курьерской доставки, то ждите курьера на следующий день после приезда вашей посылки, либо иногда через 2-3 дня, если вы живете, как я, вдали от города с пунктом выдачи.

Другие статьи об особенностях доставки из iHerb

Источник: https://poleznye-pokupki.ru/zakaz/dostavka-zakazov-iz-iherb/boxberry/

iHerb – Отслеживание посылок

Доставка заказов из iHerb в Россию службой Boxberry. Отслеживание Boxberry

Интернет магазин здорового питания iHerb по праву заслужил мировую известность благодаря широкому и разнообразному ассортименту своих товаров.

Добавки и витамины, спортивное и органические продукты питания, продукция для здоровья и красоты, органическая бытовая химия и даже популярная сейчас корейская косметика на iHerb представлены самыми именитыми и авторитетными брендами, такими как Solgar, Now foods, Weleda, Garden of Life, Neocell, Madre Labs и др.

Немаловажную роль в такой популярности сыграли и низкие цены, существенно ниже, чем в России и грамотная маркетинговая политика магазина Айхерб, который постоянно проводит различные промо-акции.

Применить промокод iHerb можно при оформлении заказа. Также на первый заказ в iHerb можно получить хорошую скидку, если в поле “Применить промокод Айхерб или код вознаграждения” ввести промокод Айхерб.

Кроме этого магазин iHerb ежедневно размещает интересные акции и скидки. Все самые актуальные предложения и скидки iHerb публикуются на сайте gsconto.com.

Доставка iHerb

iHerb осуществляет доставку по всему миру, в том числе в Россию. Стоимость доставки в Айхерб зависит от способа доставки, суммы заказа и веса оформленного заказа.

С возможными методами доставки можно ознакомиться на странице с корзиной выбранных товаров после того, как в меню “пункт назначения” выбрать страну доставки.

Для каждого способа доставки будут указаны сроки доставки, ограничения по весу, сумме заказа и его стоимость.

Для многих заказов в Айхерб предлагается доставка курьерскими службами Boxberry и SPSR с ограничениями по весу до 5 кг и суммой заказа не более 150 долларов, которые можно отследить на сайте Postal Ninja с момента отправки посылки и до прибытия в пункт назначения. Заказы до 1816 грамм и общей стоимостью до 100 долларов магазин пересылает международной авиа-доставкой Global Mail DHL, покупателю отправление доставит Почта России в отделение связи и такие посылки iHerb отследить после импорта обычно нельзя.

Доставка iHerb в Россию

Некоторые товары, продаваемые в интернет-магазине Айхерб имеют ограничения для ввоза в Россию. Такие товары помечены предупреждающей об этой надписью, для этого на странице корзины нужно установить страну с индексом.

К продуктам, запрещенным для ввоза в Россию относятся семена конопли, кава кава и сырые семена. Поэтому нужно внимательно читать состав товаров, тем более, что есть версия сайта iherb.com на русском языке.

Перейти на Айхерб на русском можно или по этой ссылке, либо установив в меню шапки страну Россия и язык русский. Там же будет сразу видно для какой страны какие существуют способы доставки.

Кроме того, при доставке заказов из магазина Айхерб курьерскими службами Boxberry и СПСР, существует требование предоставить ИНН и паспортные данные для таможенного оформления.

Бесплатная доставка iHerb

Есть несколько вариантов бесплатной доставки на Айхерб.

Очень удобная – в пункт выдачи курьерской службы Boxberry, при условии стоимости заказа более 60$. При оформлении заказа с доставкой в пункт выдачи Boxberry нужно выбрать подходящий офис Boxberry и на русском языке указать свои паспортные данные.

Этот вид доставки очень популярный, особенно у постоянных покупателей магазина, которые легко преодолевают минимальный порог заказа в 60$, а пункты выдачи Боксберри есть в любом мало-мальском городе. Сроки доставки этого способа в пределах 10-14 дней.

Доставка Global Mail DHL для заказов до 100$ и весом не более чем 1,8 кг будет бесплатной, если купить на сумму более 40$. Но, так как на территории России она отслеживаться не будет, а сроки доставки доходят до 30 дней и при ее утере стоимость посылки Айхерб не возмещает, возможно имеет смысл что-то докупить или выбрать платную доставку.

Также доставка курьером “до двери” компаниями Boxberry и SPSR может быть бесплатной. Магазин iHerb обращает внимание на то, что товары с отметкой “Эконом-доставка”, уменьшают стоимость доставки.

Так, на заказ из двух позиций – Neocell Супер коллаген и Solgar Гиалуроновая кислота на сумму 2,029.

15 рублей (примерно 35,6$) Айхерб предлагает бесплатную доставку только одним методом: доставку Global Mail DHL (местной почтовой службой).

А если к заказу добавить еще одну позицию Solgar Гиалуроновая кислота, с отметкой “Эконом-доставка”, то при стоимости заказа всего 2,649.77 рублей бесплатная доставка в Айхерб будет уже всеми способами.

Как отследить посылку с Айхерб

После оплаты около 2-3 дней уходит на обработку заказа. Все посылки iHerb можно отследить на всем пути следования, кроме тех, что доставляются Global Mail DHL. Последние отслеживаются только до границы с Россией.

Номер отслеживания появится после отправки заказа в истории заказов. Единственное, отследить посылку Boxberry с iHerb можно только спустя несколько дней после оформления заказа на сайте транспортной компании. Номер заказа и является номером отслеживания с нулем на конце (XXXXXXXX-0).

Номер отслеживания DHL Global Mail будет такого вида – GM123456789012345678. Отслеживание SPSR с посылками iHerb доступно на сайте Postal Ninja.

Отследить доставку iHerb в Украину

Если в шапке выставить страну Украина видно, что доставку с iHerb осуществляют транспортные компании DHL, Boxberry и предлагается метод доставки DHL Global Mail.

Доставка из Айхерб через Boxberry – Новая Почта доходит примерно за 10 дней в зависимости от пункта назначения.

Источник: https://postal.ninja/ru/p/tracking/iherb

Все о доставке с iHerb в Россию

Доставка заказов из iHerb в Россию службой Boxberry. Отслеживание Boxberry

Несмотря на то, что интернет-магазин iHerb (Айхерб) успешно работает с 1998 года, пользователям из России и других стран СНГ он приглянулся только в последнем десятилетии.

Ресурс быстро оценили любители качественной косметики и биологически активных добавок к пище. Кроме того, магазин предлагает хороший выбор детских вещей, товаров для дома и многое другое.

Служба доставки iHerb постоянно совершенствует и улучшает свою работу.

Продукцию, ассортимент которой представлен на Айхерб, почти невозможно больше нигде найти. Это, действительно, редкие органические, натуральные товары по доступным ценам и приемлемым правилам доставки (возможен даже бесплатный ее вариант).

От аналогичных сервисов iHerb выгодно отличается наличием русскоязычной версии сайта. Когда оформляется заказ, система предлагает различные варианты доставки. При этом цена зависит от общей стоимости и веса посылки. Практикуются регулярные акции, по условиям которых продукция выше определенных расценок доставляется бесплатно.

Каждый покупатель при регистрации получает доступ к своему личному кабинету. После оформления заказа автоматически зачисляется бонус лояльности iHerb – 10 % от общей стоимости, который учитывается при следующей покупке. Единственное условие: заказывать в следующий раз нужно не позже, чем через 3 месяца.

В таблице указаны промокоды iHerb бессрочного срока действия.

Промокод iHerbУсловия действияНоминал купона
GQK548Совместим с другими купонами, относится ко всему ассортименту.10 %

Смотреть все промокоды…

Фактически такого промокода нет. Бесплатную доставку в РФ практикует компания Boxberry,Pony Express, если цена всей посылки превышает 60 $ и DHL (доставка местной почтовой службой) но условия менее привлекательны.

Однако здесь также действует цепочка ограничений –  дополнительная наценка за доставку тяжелых и объемных товаров.

Как снизить или свести к нулю стоимость платной доставки на iHerb

С 2017 года на iHerb несколько поменялся принцип формирования цены за доставку. Не платить за пересылку не так просто, но все-таки возможно. Фиксированной цены теперь нет, тем не менее, пользователи опытным путем нашли способы, как при формировании корзины обнулить или сократить тарифы доставки.

Основные способы:

  • Наполнять корзину товарами с маркером «Эконом-доставка». Чем их больше, тем ниже цена доставки, доходит до полного обнуления. Остальные товары лучше выбирать не тяжелые и желательно подороже.
  • Корзина по цене более 60 $ значительно расширяет возможность нулевой стоимости доставки, особенно если нет тяжелых товаров. В противном случае понизить цену поможет опять же продукция из разряда «экономная доставка».
  • Стараться балансировать корзину таким образом, чтобы наряду с тяжелыми и бюджетными товарами, присутствовали легкие и дорогие.
  • Проверять введенный индекс. Цена пересылки на iHerb и адрес места назначения имеют прямую зависимость, поэтому неверно введенный индекс может повлиять на стоимость.
  • Убрать пробники или акционные товары. Можно попробовать, если не получилось снизить цену предыдущими способами. У таких товаров обычно высокая стоимость доставки, если убрать некоторые из корзины, цена за пересылку упадет.

Характеристики товаров, по-разному воздействующие на стоимость доставки, приведены в таблице.

Стоимость увеличиваютУменьшают
тяжелыелегкие/дорогие
акционныес меткой «Эконом-доставка»
пробникикомпактные/легкие
с недавно пониженной ценойс недавно повышенной ценой

iHerb доставка в страны СНГ

Возможности Айхерб доставки в Россию и другие страны СНГ примерно одинаковые. О некоторых различиях будет сказано ниже. Пересылка осуществляется несколькими транспортными компаниями. Подходящий способ выбирают, исходя из веса, цены посылки, времени доставки и местонахождения покупателя. Вид компании-транспортировщика отмечают, когда оформляют заказ.

Краткие особенности компаний, доставляющих продукцию iHerb в Россию,  их сравнение:

ПеревозчикBoxberrySPSR/DPDPony ExpressDHL/Почта России
Время получения, недели1–32–2,52,5–5,5
Варианты получениякурьер; самовывоз с пункта выдачикурьерОтделение почтамта
Требованиявес – не превышает 5 кг; цена – меньше 150 $вес – не превышает 1,8 кг; цена – меньше 100 $
Трекингда

Особенности доставки в республику Беларусь

В Беларуси действуют достаточно жесткие таможенные ограничения. Заказы с зарубежных сайтов не должны превышать стоимость немногим более 20 € и 10 кг веса за месяц. Из транспортных компаний доступна только Global Post, которая предъявляет следующие требования к посылке:

  • цена меньше 100 $;
  • вес до 1,8 кг;
  • отсутствие отслеживания по территории РБ.

Жителям Беларуси выгоднее заказывать продукцию Айхерб, воспользовавшись помощью посредников из России.

Доставка в Казахстан

Требования по доставке в Казахстан аналогичны российским – коробка с товаром весом не более 30 кг, стоимостью до 1000  €.

Для перевозки доступны:

  • DHL (не по всей территории);
  • UPS – только курьером;
  • местная почтовая служба без отслеживания;
  • Boxberry – самые приемлемые условия на Айхерб с бесплатной доставкой при заказе от 60 $.

Возможна ли доставка в  республику Крым?

У крымчан сейчас нет возможности заказывать на iHerb открыто. Обойти запрет можно, если делать заказ через посредников из России или США. Еще один вариант – указать при оформлении населенный пункт рядом с Крымом и получить посылку там.

Отслеживание посылки iHerb

Все посылки Айхерб переправляются с возможностью отслеживания. Даже если в качестве транспортной компании выбрана DHL Global Mail, проследить путь следования заказа в которой раньше можно было только на территории США. Теперь Почта России также представляет трек-код.

Проще всего мониторить пересылку по номеру отслеживания (не путать с номером заказа), который присваивается после отгрузки товара с iHerb. Это уникальный буквенно-цифровой или только цифровой код, отыскать его можно на странице заказа.

Для отслеживания своей посылки Айхерб нужно открыть вкладку «Заказы» в личном кабинете, выбрать интересующий заказ. Кликнуть на «Отследить мою посылку» или «Номер заказа», после чего также выбрать «Отследить мою посылку». В открывшейся вкладке отразится вся информация о местонахождении груза.

Нужна ли проверка посылки

Чтобы обезопасить себя, при получении посылки лучше сразу проверить наличие содержимого. При этом не помешает снять процесс на видео или сфотографировать. Что еще сделать для полной уверенности в сохранности заказа:

  • взвесить посылку и сверить с отмеченным при оформлении весом;
  • сравнить содержимое с описью;
  • проверить, не разбились ли стеклянные баночки или высыпались сыпучие предметы.

Открытая коробка при доставке означает, что продукция прошла таможенный контроль. Большинство посылок на таможне вскрывается. В случае если есть какие-либо повреждения товаров, их нужно сфотографировать и сообщить в русскую службу поддержки Айхерб.

Как себя вести, если посылка задерживается в пути

При выборе транспортной компании Global Mail by DHL начинать бить тревогу при задержке можно не ранее, чем через 12 недель после отправки. Если посылка не пришла за это время, нужно связаться со службой поддержки Айхерб. Чаще всего iHerb возвращает стоимость заказа.

В случае с Боксберри так долго ждать не надо – через 3 недели нужно обратиться не только в службу поддержки, но и транспортную компанию. Если посылка действительно окажется утерянной, в iHerb сформируют и отправят заказ заново.

Заполняем верно адрес

Причиной задержки посылки может быть неверное оформление адреса доставки на iHerb ресурсе. Это именно тот пункт, куда должна быть доставлена посылка. Важно не перепутать его с платежным адресом – тем, к которому привязана карта для платежей.

Если вы хотите подарить кому-либо продукцию Айхерб, получателем указывайте этого человека, а платежный адрес ставьте свой. Доставочный адрес вводится по-русски латиницей.

Доставка Boxberry: условия по срокам и стоимости

Длительность времени доставки транспортировщиком Boxberry зависит от города, обычно от 1 до 3 недель. Получить свой заказ можно в пункте выдачи, постаматах PickPoint или дома, воспользовавшись курьерской службой.

Действуют такие требования по доставке:

  • цена посылки не превышает 150 $;
  • вес не более 5 кг;
  • время хранения на пунктах выдачи – 2 недели;
  • сохранность в постаматах – 1 неделя.

“ На расценки по пересылке  Boxberry влияют стоимость и масса товаров в корзине. Чем они дороже и легче, тем дешевле стоит перевозка. Соответственно, дешевая тяжелая продукция приводит к дорогой доставке. При сумме покупки выше 60 $ действуют льготные расценки, когда товары Айхерб могут быть доставлены бесплатно.

Доставка Айхерб компанией Boxberry до пункта выдачи

Удобный вариант транспортировки, получатель забирает посылку тогда, когда сможет, не подстраивая под курьера свое время. Пункты выдачи находятся во всех крупных городах, их количество продолжает увеличиваться. Конечно, главным преимуществом является возможность бесплатной доставки при сумме покупки от 60 $.

Для получения посылки обязательно с собой нужно взять паспорт. При наличии доверенности коробку Айхерб может получить кто-то другой, если нет возможности забрать самому. Некоторые пункты выдают даже по ксерокопии паспорта получателя. Иногда пункты выдачи Boxberry расположены на одной территории с аналогичными (Lamoda или Ozon), поэтому возможны небольшие очереди.

Постаматы PickPoint

В постамате взять посылку может любой человек без доверенности, достаточно знать код из SMS, которые рассылает PickPoint перед получением. Для хранения коробок с Айхерб предусмотрены специальные ячейки разного размера.

Для получения посылки на экране терминала последовательно нажать ряд кнопок:

  • «получение заказов»;
  • код из SMS;
  • «вперед»;
  • «открыть ячейку».

Направление стрелки на терминале укажет, где открылась ячейка, чтобы забрать коробку.

Доставка курьерской службой Boxberry до дома

Если нет желания самим забирать посылку на пункте выдачи, курьерская служба станет самым оптимальным способом получения. Можно смело заказывать тяжелые вещи, коробку доставят до дверей квартиры или дома, носить тяжести не придется.

Отследить местонахождение посылки можно на сайте Айхерб. За несколько дней до получения придет SMS с уведомлением, а в день приезда курьера позвонят по телефону. Такой способ не подойдет тем, кто хочет воспользоваться доставкой бесплатно.

Доставка заказов Global Mail by DHL

Теперь эта разновидность доставки получила громкое название «Местная почтовая служба Премиум». После прилета посылки в Россию она передается ведомству Почты России. Ранее отследить заказ по территории РФ возможности не было. Сейчас iHerb полностью отказался от безтрековой доставки.

Ограничения по заказам при выборе такого способа:

  • сумма посылки до 100 $;
  • вес до 1,8 кг.

Стоимость пересылки рассчитывается автоматически на сайте Айхерб. Также зависит от веса и цены – легкие дорогие товары доставить дешевле, чем тяжелые. Льготных условий при сумме посылки свыше 60 $ нет. Цена формируется только от наполнения корзины, можно иногда получить бесплатный вариант при использовании товаров с меткой «эконом-доставка».

Pony Express

Это довольно популярная в мире курьерская служба. По срокам посылка идет столько, сколько и доставка с Boxberry – 1–3 недели. Мест для выдачи нет, заказ доставляют до двери. Основные требования: вес до 5 кг, стоимость посылки до 150 $. На сайте iHerb возможно полное отслеживание местонахождения покупки.

Плата за доставку формируется по общему принципу – дорогие товары привезти дешевле. Можно сформировать корзину, которую доставят бесплатно или по низкой стоимости.

Таможенные ограничения на доставку iHerb в Россию

Посылки с Айхерб не облагаются налогами и пошлинами, если не превышен месячный лимит заказов: суммарный вес не более 31 кг, общая цена не больше 500 €. Более тщательно проверяются посылки с несколькими одинаковыми товарами.

Таможенный терминал

С 01.01.2019 беспошлинный лимит 500 € в месяц. Ограничений по весу изменения не коснутся. C 2020 года лимит будет снижен до 200 € на посылку.

Лимиты относятся к конкретному человеку, но не адресу. Поэтому всегда можно оформить заказ на близкого родственника, указав при этом другой email и телефон. Если все же лимит превышен, то размер пошлины будет 30 % от суммы свыше нормы.

Согласно таможенным правилам, большинство транспортных компаний запрашивают ИНН и паспортные данные. Ничего страшного в этом нет, конфиденциальность сведений полностью соблюдается.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://BestHerb.ru/dostavka-iherb/

Айхерб (iHerb) – отслеживание посылок, заказа по номеру

Доставка заказов из iHerb в Россию службой Boxberry. Отслеживание Boxberry

Многие жители России активно пользуются услугами интернет-магазина iHerb, который предлагает БАДы, здоровое питание, бытовую химию органик и даже корейскую косметику. То есть все, что связано со здоровым образом жизни. Покупателей привлекает интересный ассортимент, демократичные цены и возможность купить товары, которые в России не продаются.

Однако некоторые интернет-пользователи никак не могут решиться стать клиентами iHerb. Основная причина опасений – тревога за то, как дойдет посылка из заграницы. Чтобы минимизировать переживания, достаточно отследить посылку, iherb предоставляет такую возможность. Предлагаем вам ознакомиться с тем, как отследить посылку с iherb, идущую через dhl или любую другую службу доставки.

Доставка с iHerb

Сайт iHerb очень популярен не только в США, но и во всем мире. Доставка без проблем осуществляется практически во все страны, в том числе и в Россию. Стоимость доставки зависит от нескольких факторов, в частности суммы, веса заказа и выбранного клиентом способа доставки.

Определить наиболее оптимальный для себя способ доставки заказчик может на страничке с содержимым корзины после того, как в разделе «Пункт назначения» укажет свою страну. Рядом с каждым вариантом будут обозначены сроки и стоимость доставки, а также ограничения, связанные с весом заказа.

На айхербе есть несколько вариантов бесплатной доставки, в том числе и через Боксберри или ДиЭйчЭль, а это значит, что отследить такую бесплатную посылку с iHerb тоже не составит труда.

Как легче всего отследить заказ с iHerb

Большинство посылок с айхерб заказывают с возможностью контроля пути следования. Чаще всего клиенты выбирают доставку с помощью DHL Global Mail или Boxberry. При первом варианте проконтролировать путь посылки можно только до границы с Россией.

Также популярностью пользуются:

  • Почта Швеции,
  • SPSR,
  • UPS,
  • DHL express,
  • USPS.

Если клиент сделал заказ в iherb, легче всего отследить посылку по номеру. Каждой посылке дается уникальный код, который, как правило, состоит из буквенных и цифровых символов или только цифр. Этот номер отображается на странице заказа.

Код, чтобы отследить доставку, айхерб обычно сообщает на следующий день после оплаты заказа, т.е. после того, как посылка уйдет со склада в США.

При работе с айхерб необходимо помнить, что номер заказа и код отслеживания это разные вещи. Номер действует внутри компании iHerb, чтобы различать заказы между собой.

А номер, по которому можно контролировать путь посылки, дается почтовой или транспортной компанией, и именно по этому треку можно узнавать о путешествии заказа со склада iHerb до двери клиента или пункта выдачи – в зависимости от того, какой вариант будет выбран заказчиком.

Если клиент собирается отследить посылку с айхерба, идущую через Боксрерри, номер, скорее всего, будет заканчиваться на ноль, например, 904764937595-0, но могут быть обычные цифровые коды, которые состоят из буквенных и цифровых символов (0000065472418, САК3197047).

Номера для DHL Global Mail тоже бывают цифровыми (8462911045378463297564) и смешанными (GM083251785448943159).

Если же айхерб отправляет посылку Почтой Швеции, отследить ее тоже не составит труда, к клиенту она попадет через Почту России. Номер будет выглядеть так: CD746839830SE или RE634597502SE. Различаются они по весу. RE это мелкий пакет, вес заказа до 1800г, CD – стандартная посылка весом от 1801 до 2720г.

Где отслеживать посылки

Чтобы проконтролировать путь заказа, можно воспользоваться 1track.ru – самым современным и качественным сервисом по отслеживанию заказов. Используйте сайт, или скачайте приложение и следите за путем посылки прямо в телефоне. Так можно смотреть сразу за несколькими заказами.

Займет такое отслеживание не больше минуты.

Чтобы отследить посылку iherb, нужно открыть закладку «Заказы» на их сайте, выбрать интересующий заказ и кликнуть по полю «Информация о Заказе». Откроется страница, где будет видна вся информация по сделанному заказу, в том числе и номер отслеживания.

Его нужно скопировать и вставить в форму поиска на сайтах, которые предоставляют услугу контроля перемещения заказов. Выбранный сервис предоставит всю информацию о статусах и актуальном месте нахождения посылки.

Запрос можно делать сколько угодно раз, постоянно получая актуальную информацию.

Где легче отследить посылку с айхерб: DHL или Боксберри?

Эти две службы различаются способом и временем доставки заказа, а вот отследить путь посылки одинаково легко. DHL – это курьерская служба, поэтому товар принесут непосредственно домой.

Боксберри удобен тем, что у этой компании много офисов выдачи, есть они практически во всех городах России. Многие клиенты предпочитают получать заказ именно через пункт выдачи в удобное для себя время.

Как контролировать посылку в Почте России

После похождения таможни, отследить посылку с iHerb можно на сайте Почты России, если именно эта компания работает с заказом на российской территории.

Страница называется «Отслеживание почтовых отправлений». Код посылки необходимо ввести в строке «Почтовый идентификатор», а чуть ниже – проверочный код.

Сколько идут посылки iHerb

Время, которое проведет посылка в пути, зависит исключительно от выбранного способа доставки. Так, DHL доставляет заказ за неделю, однако, учитывая возможные форс-мажоры, максимальный срок обозначен как две недели.

А если клиент воспользовался бесплатной доставкой без возможности отследить посылку, то она может путешествовать и три месяца.

Максимальные и минимальные сроки прописаны рядом с каждым способом доставки, на них и стоит ориентироваться.

Если посылка iHerb не отслеживается

Если посылка с айхерба перестала отслеживаться, стоит подождать несколько дней, возможно, это просто технические неполадки. При этом стоит помнить, что по Боксберри отслеживание часто начинается только через три-пять дней после предоставления кода.

Если же заказ пропал из виду на неделю и больше, следует написать в русскоязычную техподдержку, электронный адрес – Russia@iherb.com.

В случае если посылка пропала, а способом доставки был выбран DHL Global Mail, через три месяца после оформления заказа нужно обратиться за компенсацией. Если служба доставки иная, максимальный срок будет значительно короче, а обратиться в этом случае стоит и в айхерб, и в курьерскую или транспортную компанию.

Источник: https://1track.ru/shops/iherb

iHerb (Айхерб) доставка в Россию: бесплатная и платная

Доставка заказов из iHerb в Россию службой Boxberry. Отслеживание Boxberry

Как экономить в декабре: Промокоды iHerb на декабрь 2019

Доставка iHerb в Россию на декабрь 2019: 1. Boxberry – пункты выдачи, постаматы и доставка курьером. 2. Pony Express – курьерская доставка и постаматы.

4. Ограничения на доставку и таможенные пошлины здесь

Доставка с iherb службой Boxberry (Боксберри): пункты выдачи и доставка курьером

Эта служба доставки с iHerb (Айхерб) работает по всей России, пункты выдачи службы Boxberry есть практически в каждом городе. Какой пункт ближе к Вам, можно посмотреть по ссылке на официальном сайте компании Boxberry: пункты выдачи. При оформлении заказа просто выберите ближайший пункт к Вашему дому или работе.

При поступлении заказа в пункт выдачи придет сообщение на Viber или SMS, а также письмо на электронную почту. Посылка хранится 14 календарных дней, потом её получить будет невозможно – она улетит обратно на склад iHerb. Из ячейки постамата посылку надо успеть забрать в течении 8 дней.

Продлить срок хранения можно через техподдержку Boxberry – контакты представлены далее. Получение по паспорту.

БЕСПЛАТНАЯ доставка с iHerb в Россию доступна для заказов $60 и более.

Выбирая товары с зеленой меткой “Эконом доставка”, стоимость доставки значительно снизится.

Если Вы выбрали доставку курьером, то посылку передадут Вам в руки по адресу, указанному Вами при оформлении. Здесь также, курьер попросит предъявить паспорт. Для тяжелых посылок возможна дополнительная оплата, независимо от стоимости заказа. Бывают случаи, когда адрес не обслуживается Boxberry. В этом случае доставку осуществит служба EMS.

Отслеживание посылки будет доступно спустя три-четыре дня после отправки. Для отслеживание посылки с сайта iherb, напротив заказа есть отдельная кнопка.

Либо отслеживайте с официального сайта Boxberry: отследить отправление, для чего введите номер заказа (он же номер отправления) в специальную графу. Номер имеет вид XXXXXXXX-0.

Если прошла неделя или более, а информации об отправлении нет, то обратитесь в службу поддержки Боксберри по телефону: 8-800-222-80-00, приготовив номер заказа. По личному опыту – очень хорошая служба поддержки.

Как правило, для Москвы и Санкт-Петербурга, посылки приходят в течении 5-8 дней. В другие города России – до 4-х недель. Например, до Краснодара посылка идет около 2-х недель.

Pony Express – курьерская доставка с iHerb и постаматы

Pony Express (Пони Экспресс) – всемирно известная служба доставки, в том числе, широко распространена в России. Для доставки с iHerb в Россию возможно полное отслеживание посылки (доступно через несколько дней после отправки) и хорошая служба поддержки: тел. 8-495-937-77-77. В Pony Express также есть постаматы и пункты выдачи.

Доставка курьером также надежна, как и у Boxberry, по стоимости они практически одинаковы. На декабрь 2018 для Pony Express также действует бонус: бесплатная доставка (или сниженная стоимость) для НЕ тяжелых посылок от $60. Минусы: для каждого заказа нужно подтверждать данные для таможенной службы; некоторые покупатели жалуются, что нет смс-оповещения.

Плюсы: довольно быстрая доставка прямо в руки заказчику.

Забрать свой заказ в пунктах выдачи можно в течении 3-х календарных дней в постаматах и семи календарных дней в пунктах выдачи. Если не успели, то посылка будет отправлена на ближайшую станцию Pony Express и у покупателя есть ещё 14 дней, чтобы забрать свой заказ. Для заказов от 60 долл доступна бесплатная доставка.

Если в Вашем городе есть пункты выдачи Boxberry, то рекомендуем воспользоваться именно этим видом доставки с Айхерб в Россию. В отличие от курьерской доставки, Вы можете забрать свой заказ в удобное для Вас время в течении двух недель.

Если пунктов выдачи рядом нет, то выбирайте доставку курьером от Pony Express или Boxberry: Вы сможете отслеживать движение своего заказа от склада iHerb не только до России, но и до пункта Вашего назначения, а также гарантированно точно получите свою посылку.

Статус заказа “В обработке” долго (неделю или более) не переходит в статус “Отправлено”

Это бывает редко и основных причин обычно бывает три: определенного товара не оказалось на складе и он ожидается от поставщика – такое иногда случается, если в заказе большое количество позиций – ничего страшного, на личном опыте, бывало, и неделю не отправляли.

Также, бывают задержки с обработкой заказа по причине большого спроса на продукцию и Айхерб иногда “буксует” с отправкой. На личном опыте, советуем использовать “живот чат” (инструкция далее) и предъявлять претензии или задавать вопросы… Третья причина – проблема с доставкой от склада iHerb до места отправки в Россию.

Подобный случай был один раз летом 2017 года, когда на калифорнийском побережье бушевал ураган и не работала ни одна служба доставки. Тогда сроки доставки с iherb по всему миру, в том числе в Россию, увеличивались минимум на неделю, а то и на две. Осенью 2018 года в Калифорнии бушевали страшные пожары, что тоже наложило негатив на доставку.

То есть существуют и форсмажорные обстоятельства, не зависящие от магазина iHerb. Какой выход? Можно писать письма на эл.почту службы поддержки с вопросами “где моя посылка?”, но это вряд ли поможет, так как ответы очень редки, а пользы от них немного… Самый лучший вариант это “живой” чат айхерба.

Чат доступен только из US (американской) версии сайта по ссылке: чат iHerb (не забудьте перестроить сайт на версию US), далее нажмите “Contact Us”, прокрутите вниз страницу и нажмите на ссылку “Click here to chat now”. Подробнее на фото ниже. Общение с сотрудником iherb происходит в реальном времени и только на английском языке.

Если с этим есть проблемы, то пользуйтесь онлайн переводчиком. Заранее приготовьте данные для Вашей идентификации: свой email, почтовый индекс, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата. Тамошние сотрудники весьма вежливы и отзывчивы, если даже Ваш английский язык далёк от совершенства и, в большинстве случаев, все вопросы решаются.

Пришел не весь заказ, есть товар с повреждениями или в посылке вообще не Ваш заказ

Если посылка частично или полностью не соответсвует Вашему заказу или какой-либо товар пришел с повреждениями, то можно оформить возмещение средств на карту, с которой Вы платили. Для этого надо сделать следующее: 1. Выполните вход в свою учётную запись iHerb. 2. Зайдите в раздел “Заказы” и выберите нужный заказ. 3.

Справа есть ряд кнопок (Отследить мою посылку, Информация о заказе и т.д.), нажмите на серую “Возмещение денег/возврат”. 4. Далее система задаст несколько вопросов, чтобы сформировать запрос.

5. Сделайте фото тех товаров, которые Вы не заказывали и загрузите их там же. На фото обязательно должен быть виден штрих код.

Так Ваш запрос обработают быстрее.

В каких случаях посылка может не дойти до получателя?

Заказ не дойдет до получателя и отправится назад на склад iHerb в следующих случаях: отказ заплатить таможенную пошлину, неправильный адрес получателя, наложенный запрет на запрещенные к ввозу продукты в Россию, посылку никто не забрал из пункта выдачи Boxberry.

В каких случаях возвращается не вся сумма заказа?

При возвращении средств, iHerb руководствуется правилами возмещения международных заказов, то есть стоимость доставки не возвращается. Также, iHerb оставляет за собой право вычесть стоимость каких-либо дополнителных расходов, которые были при пересылке.

Ограничения на доставку с iHerb в Россию

• Для России есть запрет на ввоз всех товаров, содержащих семена конопли, кава кава, сырые орехи и семена.
• С ноября 2017 года все граждане России, получающие отправления из-за рубежа, для таможенного оформления должны предоставлять свои паспотрные данные и ИНН. Узнать свой ИНН можно на сайте налоговой службы (откроется в новой вкладке).

• Таможенные пошлины. С 1 января 2019 года максимальная сумма беспошлинного ввоза посылок 500 евро в месяц и масса не должна превышать 31 кг. Если Вы превысли эту сумму, допустим, на 100 евро (сделали заказов на 600 евро в месяц), придется заплатить налог 30% с этих 100 евро, т.е. 30 евро.

Если превышена масса посылки, допустим, на 2 кг, то налог уплачивается за эти 2 кг и составит 8 евро (4 евро за каждый килограмм перевеса). Если посылка превышает и по весу, и по стоимости, то таможенная служба применяет пошлину, которая будет больше. Если всё же случилось так, что Ваш месячный беспошлинный лимит превышен, то посылка останавливается на таможне.

Я с такой ситуацией не сталкивалась, но по правилам, таможенная служба должна уведомить получателя об ограничении и пригласить для оформления и уплаты пошлины. Важный момент: таможенное ограничение применяется не только для магазина iHerb, но и для посылок других зарубежных интернет магазинов, где требуются налоговые данные покупателя.

То есть лимит 500 евро в месяц – это беспошлинная сумма всех посылок от разных зарубежных продавцов.

• iHerb и служба доставки не несёт отвественность, если посылка была задержана или конфискована таможней. Как правило, такие случаи крайне редки.

• iHerb не отправляет заказы в Крым. Для крымчан есть несколько способов получить посылку. Можно оформить доставку Боксберри в ближайшем к Крыму городе России (например, Темрюк или Анапа) и потом забрать ее там. Построили Крымский мост и с логистикой стало намного проще.

Либо, можно осуществить, за дополнительную плату, пересылку с материка до Вашего города на полуострове. Советуем, предварительно, позвонить в службу поддержки Boxberry и выяснить все детали.

Можно оформить доставку на родственников или друзей, которые перешлют Вам посылку Почтой России или, что ещё лучше, курьерской службой, той же Boxberry или PonyExpress, которые вполне хорошо себе, работают в Крыму.

Также, сейчас есть довольно много фирм посредников, которые осуществляют доставку с iHerb и пересылку заказчику. В данном случае, надо тщательно выбирать такую службу, чтобы не быть обманутым.

Вообще, исходя из личного немалого опыта покупок и опыта своих знакомых, iHerb очень тщательно следит и за качеством своих товаров и за тем, чтобы покупатель получал всё быстро и без нареканий.

Однако, есть и негативные отзывы покупателей, которые касаются упаковки хрупких продуктов, ошибок с комплектованием посылки, а также потерей всего заказа.

Последнее – очень редкие случаи, которые вообще не случаются, если Вы выбрали доставку с iherb в Россию службой Boxberry и без ошибок заполнили все данные для доставки.

Источник: https://PromoHerb.ru/iherb-dostavka-rossiya.html

ВСЁ, что надо знать о Доставке iHERB в Россию в 2019 году ❗

Доставка заказов из iHerb в Россию службой Boxberry. Отслеживание Boxberry

Интернет-магазин Айхерб имеет несколько видов доставки. На её стоимость влияет вес посылки и наличие трекера отслеживания заказа. iHerb доставка в Россию с 2019 года стало ещё быстрее и надёжнее. Все подробности читаем ниже.

>> Свежие Купоны на iHERB

Доставка посылок с сайта iHerb.com

Бесплатная доставка iHerb в Россию

Официальный сайт Айхерб в 2019 году ввёл в продажу ряд товаров, включение которых в корзину прилично снижает стоимость доставки. Их легко найти по ярлыку «Эконом-доставка», расположенному прямо под ценой. Для тех, кто не знает, как правильно оформлять заказ, есть подробная инструкция для жителей России.

Также изменения коснулись самих почтовых служб: условия формирования цены, лимиты по весу, варианты отслеживания и многое другое. Ну, обо всём по порядку.

Кстати, кому не терпится: просто перейдите на iHerb.com по этой ссылке «Получить скидку на первый заказ» и у Вас сразу будет бонус в 10% прямо в корзине! 

Товары интернет-магазина iHerb

Сегодня Айхерб доставка в Россию работает с двумя надёжными почтовыми службами: Boxberry и Pony Express. Благодаря конкуренции данных компаний на официальном сайте появилась бесплатная доставка с iHerb!

Чтобы получить бесплатную доставку Айхерб достаточно собрать корзину на сумму примерно 1300 рублей (по курсу аналог 20 долларов США).

Думаю, это не проблема для настоящих поклонников натуральной продукции. Тем более, что можно собраться и купить с кем-нибудь вскладчину – тогда точно наберется нужная сумма.

Если сумма Вашего заказа всё-таки меньше $20, то стоимость доставки c iHerb будет рассчитываться по такой методике:

  1. Для пунктов выдачи и постаматов — Фиксированная стоимость 4 доллара.
  2. Для курьерской доставки — Чем больше сумма заказа и ниже его вес, тем меньше необходимо будет заплатить за его привоз. Проще говоря, выгоднее собирать легкую, но дорогую посылку + добавлять как можно больше товаров с пометкой «Эконом-доставка».

Доставка Boxberry условия по срокам и стоимости

Доставка iHerb Boxberry отличается своей быстротой и невероятным для России качеством сервиса! Боксберри присылает Вашу посылку ракетой «земля-воздух» — за 1-2 недели она прилетит из США!

В Москву посылка с АйХерб точно приходит за недельку. Почта России за такое время еле осилит пересылку между соседними городами внутри страны.

Почтовая служба Boxberry

Почтовая служба Boxberry обязательно выдаёт номер отслеживания для каждой посылки. Есть два варианты развития события:

  1. Доставка iHerb Boxberry Пункты выдачи и постаматы;
  2. Курьерская доставка Боксберри курьером по Вашем адресу.

Теперь подробнее разберем каждый способ пересылки.

Пункты выдачи и постаматы Боксберри 

Доставка Боксберри с Айхерб точно будет в радость тем, кто живет в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге и в любом другом крупном городе. Ближайшее отделение к Вашему дому можно найти на официальном сайте Boxberry по ссылке http://boxberry.ru/find_an_office/.

Сколько стоит доставка с iHerb в Россию через Boxberry? Это легко узнать! Если сумма больше $20 (примерно 1300 рос. рублей), то бесплатно. Платная доставка с Айхерб сразу показывается в корзине и зависит от веса и типа товара.

При оформлении заказа Вам необходимо будет выбрать пункт выдачи Боксберри в своём городе. Далее заполняете ФИО, номер паспорта и телефон для SMS-оповещения.

Важно! Получатели личных посылок с российским гражданством должны предоставить ИНН вместе с паспортными данными для таможенного оформления. Для получения индивидуального номера налогоплательщика пройдите по ссылке — https://service.nalog.ru/inn.do

Из плюсов iHerb доставки Boxberry до пункта выдачи (постаматы) можно выделить:

  • приличный максимальный вес посылки — 5 кг;
  • бесплатная доставка Боксберри при сумме заказа от 30 долларов;
  • оперативный срок пересылки от 1 до 2 недель;
  • точный номер отслеживания посылки — заказы больше не теряются;
  • SMS-оповещение о прибытии заказа на пункт выдачи Boxberry;
  • посылки хранятся в пункте выдачи до 14 дней (даже можно бесплатно по телефону продлить хранение ещё на несколько дней) и 8 дней с момента прибытия посылки в выбранный почтамат.

Курьерская служба Boxberry

Да, можно получить свою посылку прямо в руки! Курьерская служба доставки Boxberry посылок с iHerb Вас непременно порадует. Она немного дороже самовывоза. Однако, если возможности забрать самостоятельно посылку нет, то такой способ Вам подойдёт идеально.

Курьерская служба Boxberry

Курьерская доставка Боксберри имеет все те же опции, что и самовывоз с пункта выдачи: трекер отслеживания заказа, весовой передел до 5 кг и ограничение суммы заказа до $150.

Как только Вы нажали кнопку «Оформить заказ», автоматически формируется номер отслеживания Boxberry для посылок с сайта iHerb com. Конкретно видеть путь следования данной посылки Вы сможете только через 2-3 дня на официальном сайте почтовой службы или по телефону 8-800-222-80-00.

Почтовая служба Pony Express

Служба доставки Pony Express отличная альтернатива Boxberry. Сейчас Пони-экспресс дешевле Боксберри в среднем на 15-25%.

Pony Express бывает двух видов:

  1. Курьерская доставка.
  2. Постаматы и Пункты выдачи.

Способы доставки с сайта iHerb

Отследить посылку Pony Express можно на официальном сайте www.ponyexpress.ru. На Ваш телефон по прибытию заказа отошлют две CMC. Первая: о прибытии посылки, а вторая: утром в день доставки курьером.

>> Смотреть Акции на iHERB

Условия идентичны Boxberry:

  • срок 1-2 недели (в Москву приходит за неделю);
  • лимит на сумму заказа до 150$ и веса до 5 кг.
  • цена доставки бесплатно от $20, если ниже, то фиксирована за постаматы — 4 доллара , а курьерская рассчитывается в зависимости от суммы и веса покупки.

Любые вопросы, касающиеся доставки заказов службой Пони-экспресс, направляйте в центр поддержки клиентов по телефону 8-800-234-22-40.

Итого: новая великолепная служба доставки Pony Express от iHerb! Быстро, дёшево и удобно!

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.