Стили и методы управления. Лекция: Стили и методы управления

Презентация на тему: Лекция 2. Научный подход и методы управления персоналом. Стили руководства и

Стили и методы управления. Лекция: Стили и методы управления

1. Методы управления  – это совокупность способов, приемов, с помощью которых осуществляется воздействие на объект управления, выполняются разнообразные функции управления организацией.экономические;административные (организационно-распорядительные);социально-психологические.

3

Слайд 3

Методы управления персоналомСущность экономических методов состоит в том, чтобы через воздействие на экономические интересы сотрудников компании и других лиц, участвующих в экономической деятельности компании при помощи экономических рычагов ( заработной платы, премий, прибыли, налогов, льготных цен и т. п.) организовать эффективное управление производством.Позволяет:активизировать персонал в реализации поставленных задач,сделать процесс управления более адаптированным и гибким по отношению к конкретному трудовому коллективу

4

Слайд 4

Методы управления персоналомАдминистративные методы управления – это совокупность способов и средств воздействия на персонал, основанных на власти и дисциплине.Формой выражения являются распоряжения и приказы вышестоящего органа, которые носят обязательный характер для нижестоящего.

Организационно-распорядительный метод — оперативное воздействие на производственный процесс, с одной стороны, принятие перспективных и эффективных решений по усовершенствованию системы управления и производства, с другой стороны.

организационное регламентирование;организационное нормирование;организационно-методическое инструктирование.

5

Слайд 5

Методы управления персоналомСоциально-психологические методы основываются на мотивации потребностей и интересов личности, коллектива, на их профессиональных связях и общении, инициируют творческую и профессиональную активность.

Социально-психологические методы управления воздействуют на человека через удовлетворение и убеждение, применяя различные методики : убеждения, внушения, «заражения идеей» и т. п.

Инструментарий: анкетирование,интервьюирование,социометрический метод,метод наблюдения и т.д.

6

Слайд 6

2. Принципы управления персоналом – это руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления.

– научной обоснованности (!) ;- системного подхода к решению управленческих задач (!!) ;- о птимальности ( требование достижения целей управления с минимальными затратами времени и средств) ;- гибкости (своевременную адаптацию организации к изменяющимся условиям внешней среды);- д емократизации (требование об удовлетворении интересов собственников, руководителей, трудового коллектива и отдельных работников организации) ;- регламентации ;- ф ормализации ( формальное закрепление норм и правил функционирования организации).

7

Слайд 7

3. Стиль управления  — представляет собой манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая влиять на них и заставлять делать то, что в данный момент необходимо.

8

Слайд 8

Авторитарный (или директивный, или диктаторский) : жесткое единоличное принятие руководителем всех решений (“минимум демократии”), жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания (“максимум контроля”), отсутствие интереса к работнику как к личности.

Стили управления персоналомЗа счет постоянного контроля обеспечивает ПРИБЫЛЬ, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ, КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ.

НЕДОСТАТКИ:1) высокая вероятность ошибочных решений;2) подавление инициативы, творчества подчиненных, замедление нововведений, застой, пассивность сотрудников;3) неудовлетворенность людей своей работой, своим положением в коллективе;4) неблагоприятный психологический климат, вреден для психического и физического здоровья.

9

Слайд 9

Стили управления персоналомДемократический (или коллективный) – управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников (“максимум демократии”), выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками (“максимум контроля”), руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, учитывает их интересы, потребности, особенности.

10

Слайд 10

Либеральный отличается невмешательством менеджеров в работу подчиненных до тех пор, пока они не попросят совета. Данный стиль допустим в коллективах, где менеджер не имеет профильной подготовки, либо квалификация его подчиненных гораздо выше квалификации менеджера.Стили управления персоналом

11

Слайд 11

4. «Болезни» руководителяЦЕЛЬ ≠ РЕЗУЛЬТАТкак надо как естьПричины:Сбой программыЛичность сотрудникаЛичность управленца

12

Последний слайд презентации: Лекция 2. Научный подход и методы управления персоналом. Стили руководства и

4. «Болезни» руководителя«На себя» (лучший эксперт по всем вопросам)Хороший человекПозитивная проекция«Горячее молоко»Ожидание героя« Bluetooth »

Источник: https://slide-share.ru/lekciya-2-nauchnij-podkhod-i-metodi-upravleniya-personalom-stili-rukovodstva-i-71803

Экономический метод

Стили и методы управления. Лекция: Стили и методы управления

1.Методыуправления– это совокупность способов, приемов,с помощью которых осуществляетсявоздействие на объект управления,выполняются разнообразные функцииуправления организацией. Существуютследующие основные виды методовуправления:

  • экономические;
  • административные (организационно-распорядительные);
  • социально-психологические.

Сущностьэкономических методов состоит в том,чтобы через воздействие на экономическиеинтересы сотрудников компании и другихлиц, участвующих в экономическойдеятельности компании при помощиэкономических рычагов (заработнойплаты, премий, прибыли, налогов, льготныхцен и т. п.

) организовать эффективноеуправление производством.

В основеданных методов лежит материальноестимулирование, направленное на повышениеответственности и заинтересованностименеджеров в принятии эффективныхуправленческих решений, а такжестимулирующих сотрудников проявлятьинициативу при решении поставленныхзадач без специального распорядительноговоздействия.

Использованиеэкономических методов побуждает болееэффективно проявляться обратные связи,что положительным образом сказываетсяна функции контроля.

Применениеэкономических методов управленияпозволяет активизировать персонал вреализации поставленных задач, позволяетсделать процесс управления болееадаптированным и гибким по отношениюк конкретному трудовому коллективу.

Экономические методы управления отражаютсоциально-экономическую природу компаниии способствуют ее развитию в современныхрыночных условиях производства.

Административные (организационно-распорядительные) методы управления

Административныеметоды управления – это совокупностьспособов и средств воздействия наперсонал, основанных на власти идисциплине. особенность —прямое воздействие на объект и поведениеисполнителей в определенной обстановке.

Формой выражения являются распоряженияи приказы вышестоящего органа, которыеносят обязательный характер длянижестоящего.

Основанные на чёткомразграничении прав, ответственности иобязанностей управляющего органа,которые закреплены в положенияхструктурных подразделений, инструкцияхи функциональных обязанностях должностныхлиц.

Организационно-распорядительныйметод — оперативное воздействие напроизводственный процесс, с однойстороны, принятие перспективных иэффективных решений по усовершенствованиюсистемы управления и производства, сдругой стороны.

Организационноевоздействие включает в себя:

  • организационное регламентирование (разработка положений о подразделениях, определяющих их функции, права и обязанности, разработка штатного расписания);
  • организационное нормирование (разработка различных нормативов, например, трудовых (разряды, ставки), нормативы рентабельности, правила внутреннего распорядка и т.д.);
  • организационно-методическое инструктирование (должностные инструкции методические указания к выполнению работ, рабочие инструкции и т.д.).

Социально-психологические методы управления

Социально-психологическиеметоды основываются на мотивациипотребностей и интересов личности,коллектива, на их профессиональныхсвязях и общении, инициируют творческуюи профессиональную активность. Сущностьсоциально-психологических методовсостоит в том, чтобы путем воздействияна неэкономические интересы работникови экономических контрагентов задействоватьэффективный механизм работы.

Этиметоды управления задействуют механизмы,опирающиеся на моральные и эмоциональныестимулы, на поддержание положительногомикроклимата в трудовом коллективе.

Социально-психологические методыуправления воздействуют на человекачерез удовлетворение и убеждение,применяя различные методики: убеждения,внушения, «заражения идеей» и т. п.

Современное управление компанией неможет обойтись без социально-психологическихметодов управления, которые всегдадополняют как административно-командные,так и экономические методы менеджмента.

Социологическиеметоды позволяют установить назначениеи место сотрудников в коллективе, выявитьлидеров, связать мотивацию с результатамитрудовой деятельности, обеспечитьэффективные коммуникации, разрешитьпроизводственные конфликты.

Социологическиеметоды также являются научныминструментарием в работе с персоналоми позволяют собрать необходимые данныедля подбора, оценки, расстановки иобучения персонала, а также обоснованнопринимать кадровые решения.

Инструментарийсоциологических методов составляетанкетирование, интервьюирование,социометрический метод, метод наблюденияи т.д.

Источник: https://studfile.net/preview/5133530/

Типы стилей руководства: какие существуют методы управления персоналом

Стили и методы управления. Лекция: Стили и методы управления

Ни одно общее дело не обходится без служебной лестницы. Всегда у коллектива должен быть руководитель, способный принимать решения, задавать курс развития, оценивать результат. От того, какие отношения построит руководитель с подчиненными, во многом зависит успех любой организации.

Коллектив

Что такое стиль руководства

Методы управления персоналом объединяются в группы и называются стилем руководства. Очень важно выстроить такие отношения с сотрудниками, при которых коллектив:

  • не допустит фамильярности;
  • будет уважать требование руководителя;
  • не будет испытывать чувство страха при появлении начальства;
  • будет уверен в справедливом к себе отношении.

задача главы организации – обеспечить комфортное пребывание подчиненных на рабочем месте, что позволит стабильно удерживать высокий уровень производительности.

В состоянии стресса любой работник неизбежно будет совершать ошибки, через силу выполнять работу, что обязательно станет причинной низкого результата. В то же время не стоит ровнять себя по статусу со всем коллективом.

Руководитель, дружащий с подчиненными, перестает быть лидером в глазах окружения. К требованиям такого начальника работники относятся не как к обязательным задачам, а как к несрочным просьбам.

Руководитель

Внимание! Если руководитель не может держать дистанцию в коллективе, его предприятие обречено на низкие результаты, так же, как и в случае тирании на рабочем месте.

Основные типы, их характеристика

Авторитарный стиль руководства — что это, достоинства и недостатки

Взаимоотношения с подчиненными можно выстраивать по нескольким принципам. От того, как будет вести себя руководитель, и какими будут отношения в коллективе, зависит настрой на рабочий лад всех без исключения.

Коллегиальный

Коллегиальный стиль, выбранный руководством, – это ключ к успеху компании. Этот тип управления еще называют демократическим. Он обеспечивает вовлеченность в процесс всего коллектива.

Каждое направление, от администрирования до микроменеджмента, получает область ответственности и прав одновременно, позволяющую проявлять инициативу, вносить изменения в  рабочий процесс. Это наделяет каждого своей, пусть и небольшой, властью, повышая эффективность трудовой деятельности.

Специалист определенного профиля является профессионалом на своем поле деятельности, ему одному понятно все до мелочей, и он сам лучше других способен предложить некоторые изменения в регламент работы, облегчающие выполнение своих задач.

Мудрый управленец позволяет специалистам предлагать нововведения относительно своего профиля.

Отношение к любой профессии он проявляет исключительно уважительное, даже к уборщице – в кабинетах без нее станет грязно и некомфортно.

В коллективе с коллегиальным стилем управления нет направлений, уступающих друг другу по степени важности. Все люди на таком предприятии выполняют одинаково важную работу – каждый в соответствии со своими навыками.

Уважительное отношение

Авторитарный

Стили руководства, подавляющие инициативу сотрудников, загоняют в тупик любое предприятие.

При авторитарном стиле управленец не доверяет своему коллективу, строит свои отношения с ним так, будто в подчинении преобладают неспособные к мыслительным процессам и профессионализму люди.

Деятельность каждого сотрудника постоянно критикуется, преобладает метод наказаний, полностью исключающий всяческие поощрения.

Важно! При авторитарном стиле коллектив, как правило, испытывает негативные эмоции по отношению к руководству. Работа сопровождается психологическим дискомфортом.

Такой стиль имеет право на существование, потому как его эффективность проявляется в военном деле, на службе. Он необходим в армии и военных училищах, на боевых заданиях. Солдат должен подчиняться приказам старшего по званию, что позволяет добиваться поставленных стратегических целей.

На службе

Административный

При административном стиле управления персоналом руководитель строго придерживается регламента, плана действий. Однако все распоряжения о работе поступают коллективу из вышестоящей организации.

Руководитель сам лишен какой-либо свободы действий и обязан лишь подчиняться указаниям, распределяя нагрузку на подчиненных, постоянно контролируя ход работы.

Такой тип управления преобладает в государственных учреждениях, таких как Пенсионный Фонд или Налоговая служба.

Наказания и поощрения сотрудников происходят также в соответствии с установленным административным регламентом:

  • допустимый размер премий;
  • благодарность;
  • лишение какого-то одного вида премии (месячной или квартальной);
  • выговор.

Руководитель в такой обстановке часто не склонен повышать голос, потому как весь ход управления корректируется не авторитетом и давлением личности, а навязанными правилами.

Современные стили руководства

Стили педагогического общения и их краткая характеристика

Разработанные и изученные современные стили лидерства и руководства позволяют выделить пять наиболее успешных и популярных:

  • Харизматический. Он основан на лидерских качествах руководителя. Группы людей готовы следовать по выбранному пути, вслед за главой, безоговорочно доверяя его мнению;
  • Трансанкционный. Такой вид управления характеризуется короткими дистанциями – заданиями для персонала. Эффективным он становится тогда, когда в работе на пути к отдаленной во времени цели специалисты могут утратить энтузиазм, деятельность превращается в рутину. Трансанкционный стиль разделяет процесс на наиболее короткие отрезки, которые в совокупности с оптимальными сроками исполнения вносят разнообразие в рутину. Чем ближе цель, тем проще ее достичь.
  • Сервисный. Организация деятельности, основанная на этом стиле, позволяет персоналу чувствовать себя значимыми для руководителя, а также является основой комфорта на рабочем месте. Крупные современные компании действуют на западный манер: создают комнаты отдыха, иногда с тренажерами, игровыми автоматами и легкими угощениями. В перерывах между продуктивными рабочими часами персонал с удовольствием отвлекается, разминается, отдыхает, что позволяет качественно повысить трудовую деятельность в течение всего рабочего дня.

Комната отдыха

  • Командный. Психология стиля заключается в самом названии – не существует организационной иерархии. Есть команда, каждый член которой – незаменимый профессионал, имеющий свою область ответственности. Деятельность компаний, основывающих свой менеджмент на командном стиле управления, определяют как наиболее успешную, способную оказывать влияние на конкурентов, вытесняя их с рынка.
  • Интерактивный. Это стиль, означающий интерактивную вовлеченность руководителя в рабочий процесс и эмоциональный контакт с сотрудниками. Умение сблизиться с каждым, беседуя не только на общественные, организационные темы, но и на личные – залог повышения уровня доверия.

Роль методов управления в организации

Управление персоналом — что это такое, принципы и функции процесса

Методы управления, применяемые к коллективу, значительно влияют на ежедневный рабочий процесс. В зависимости от ситуации, должно меняться поведение руководителя.

К примеру, в авральных случаях предпочтение отдается командному или авторитарному стилю, когда нет времени на нововведения, рассуждения и обкатывание новшеств.

Правильно выбранная методология в разы повышает эффективность работы всего предприятия.

Выбор метода

Интересно. Не вовремя выбранная авторитарная форма управления может раз и навсегда изменить отношение персонала ко  всей работе. Постоянное давление и критика со стороны начальства, с педагогической точки зрения, оказывают негативное воздействие на микроклимат в коллективе.

Для вживления коллектива в работу важно создать комфортные условия, необходимо обеспечить его материалами, техникой, ресурсами – всем, что влияет на сущность ведения дел. Когда сотрудник чувствует свою нужность, профессиональную пригодность, он готов трудиться на благо дела.

Но, если руководство не обращает внимания на то, что половина персонала сидит на сломанных и скрипучих стульях, и сотрудники сами себе покупают канцелярию, такое предприятие становится совершенно не конкурентноспособным.

Бывает даже так, что увольняющиеся специалисты не упускают шанса нанести скрытый ущерб деятельности, что характеризует  их поведение как способ компенсации за доставленные неудобства.

Как подобрать наиболее эффективный

Прежде всего, любой руководитель обязан владеть хотя бы кратким обзором всех существующих управленческих типов, для того чтобы выбрать для себя наиболее подходящий. Все остальные критерии лежат в основе возможностей предприятия и особенностей его существования.

Внимание! Важно оценить потребности всей компании. Если это производство, основанное на автоматизме, достаточно ограничиться контролем качества и организацией досуга в перерывах. Если речь идет об обществе с интеллектуальным уклоном, хорошим мотиватором к продуктивному труду станет командный тип руководства.

  • Обязательно следует оценивать качество профессионализма специалистов. Чем выше его уровень, тем больше прав ему можно дать, показав свое доверие и простимулировав на новые подвиги.
  • Размер компании имеет значение. В больших коллективах имеет смысл разделить обязанности между сотрудниками, делегировать им некоторые права. Один руководитель не в состоянии качественно контролировать работу каждого, рискует упустить важные моменты, пойти по ложному пути развития. Только организации с малой численностью могут быть под началом одного лидера, когда он физически может уделить достаточно времени работе каждого специалиста.

Один не успевает

  • Даже выбрав авторитарный стиль управления, нельзя забывать об уважении к служащим. Если работа подразумевает наличие приказного тона, это не значит, что допустимо опускаться до оскорблений и переходить на личности. Выбирая авторитарный стиль, стоит оценить свои лидерские способности и умение самостоятельно принимать самые глобальные решения, без помощи команды.

Таблица стилей

Сравнительная таблица стилей руководства

Параметры к сравнениюСтиль руководства
КоллегиальныйАвторитарныйАдминистративный
Инициатива специалистовПоощряется, приветствуетсяИсключаетсяДопускается, если не противоречит регламенту
Способ принятия решенийНа общем собрании, в результате обсужденийЕдиноличноВ соответствии с указаниями, после обсуждения со специалистами
Способ внедрения плана работыПредлагаются вариантыПоступает в виде приказаСообщается как заданная цель
Способ распределения ответственностиКоллективный, разделена на группыНесет самостоятельно, иногда перекладывает на подчиненныхПолностью возлагается на руководителя
Тип взаимоотношений с подчиненнымиОбщение на равных, без значительного иерархического превосходстваЗависит от сиюминутного настроенияМягкий, допускающий личные темы

Все эти стили руководства могут быть эффективными только тогда, когда деятельность организации соответствует выбранному варианту.

Грамотный руководитель, владеющий азами психологии, знает, что даже авторитарный стиль не должен исключать уважение к сотрудникам. Можно быть жестким в своих решениях, но нельзя допускать унижений подчиненных.

Работоспособность коллектива всегда выше, если люди в нем чувствуют свою значимость для руководства.

Источник: https://srazu.pro/upravlenie/stili-rukovodstva-personalom.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.